対話！ 2008/01/12 (Sat)

こんにちは、ホテルマンです。　世の中様々な営業マン・セールスレディがいますが
ネット販促が主力になっている昨今、それでも足で稼ぐ事が必要とされています。
やっぱり、全ての需要と供給に人対人の構図が成り立っているからだと思っています。
私たちホテル業は、お客様へ形に残る商品を提供できません。　かっこよく言うと
心に残る商品を提供する仕事なのです。　この商品は長持ちするとか、
ここが他社製品より優れているとか、長期間の必要性ではなく、その瞬時間の必要性を
追求しなければなりません。　　私たちのホテルは伝統あるホテルではありませんし、
近代設備を要しているわけでもありません。　私たちは知名度・豪華設備より先にある
お客様との繋がりを第一に考えるホテルを目指しております。　
お客様との対話！　さりげない一言でお客様に喜んでいただく事、
またご利用いただける事を目標に日々頑張っています。
書いている私自身がまだまだ途上ですが、もう一つ上の対話を心がけて、
本日もお客様をお迎えしたいと思います。　
商品を購入いただくお客様の顔が見える私たちホテルマンだからこその理念です。
ホテルクリオコート博多をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。